浙江省杭州市上城區(qū)牢牢把握商業(yè)中心的區(qū)域特點(diǎn)，鼓勵大型百貨企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。銀泰百貨充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，普及綠色低碳理念，積極推進(jìn)綠色低碳商場建設(shè)。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布《環(huán)境、社會和治理報(bào)告（2024）》即ESG年報(bào)。報(bào)告顯示，銀泰百貨全國范圍內(nèi)獲評“綠色商場”門店達(dá)40家，清潔電力使用比例達(dá)47.3%，能源轉(zhuǎn)型帶來碳排放減排30.4萬噸。

通過數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。銀泰百貨通過建設(shè)“智慧能源管理系統(tǒng)”進(jìn)行技術(shù)提效，通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)精準(zhǔn)的控制與調(diào)整，提升清潔能源使用比例推動能源轉(zhuǎn)型，不斷擴(kuò)大綠色商場覆蓋門店促進(jìn)綠色消費(fèi)，使用更加環(huán)境友好的綠色包裝等方面多措并舉，打造可持續(xù)發(fā)展的零售場所。

力推開源節(jié)流，建設(shè)綠色商場。自2021年9月全國開放綠電交易試點(diǎn)任務(wù)以來，銀泰百貨推動了浙江省首樁日常模式的綠電交易，也因此成為浙江首家“綠電”商場。同時以智慧能源管理系統(tǒng)為指導(dǎo)，在綠化用水、生活用水、中央空調(diào)用水等環(huán)節(jié)部署節(jié)水設(shè)備、執(zhí)行節(jié)水管理要求，充分利用收集的雨水來用于綠化用水，同時也對中央空調(diào)的冷凝水進(jìn)行回收再利用，位于上城區(qū)的西湖門店、慶春門店被評為2023年“節(jié)水型單位”。

加強(qiáng)回收利用，創(chuàng)建無廢商場?？赏寥澜到?、可堆肥化降解的生物基全降解的綠色快遞袋，已經(jīng)被銀泰在自身電商業(yè)務(wù)的快遞中運(yùn)用，2024年，這樣的綠色快遞袋銀泰投入使用200萬個。選擇更加環(huán)境友好的減量設(shè)計(jì)紙箱、環(huán)保填充物和環(huán)保膠帶，2024年預(yù)估能實(shí)現(xiàn)紙箱減重45噸。2018年起銀泰百貨就聯(lián)合化妝品品牌發(fā)起了“空瓶記”環(huán)?；顒?，讓消費(fèi)者把使用過后的化妝品空瓶利用起來，可到店兌換成權(quán)益和服務(wù)以及消費(fèi)券，進(jìn)一步帶動了社會公眾的綠色消費(fèi)理念。