未來的物聯網和網絡技術要服務于制造業(yè)，最典型的就是德國的工業(yè)4.0計劃，德國人認為，工業(yè)1.0是用機器代替手工勞動，進入工業(yè)化社會。

工業(yè)2.0是20世紀初形成生產線，把零件制造和整機制造分開，零件同樣大規(guī)模的制造，然后整機在生產線上一個一個配上，從流水線上來生產。

工業(yè)3.0是出現了電子和信息化技術，機器人逐步代替人類操作。

工業(yè)4.0是未來十年，工業(yè)4.0是通過網絡技術來決定生產制造過程，實現制造業(yè)的智能化?，F在我們的流水線也好，機器人也好，是死的，只會做這樣的事情，將來可以把它放進去，這輛汽車做這個型號的，下一輛汽車做另外一個型號，現在不行，要換一個型號需要整個調整過來，這個就可以智能化。

網絡的變化是世界上的一件大事，最早是桌面的互聯網，就是計算機的互聯網，后來是移動的互聯網，用WiFi，下一代互聯網是泛在網，最后是達到寬帶、移動、安全、可信、自治、泛在。桌面互聯網主要是數據服務，提供各種數據。移動互聯網是提供電信服務，還包括媒體服務，下一代互聯網把物聯網的服務放上去，然后進入產業(yè)服務，然后就出現了一個新的名詞，叫CPS，就是Cyber-Physical System，GPS現在只能翻成通信與計算及控制的結合的網絡。

錢學森先生在1953年被美國人關起來的時候寫了一本書，叫系統工程論，提出了CYBER的概念，當時翻成中文時，中文的作者問他怎么翻，CYBER是從希臘字母來的，萬能的神，當時的意思翻成了賽博，當時中文出版社不同意，這等于是造字了，中國人不能造字，后來討論是網絡，但網絡是不全的，現在看來有些超乎網絡的概念。

我們現在往往很多字要講中文漢字的字意和英文一樣，這種字是錯的，如果是音譯可能對了，雷達如果翻成漢字是無線電微波探測技術，現在不光是無線電，紅外也可以，用雷達是永遠不錯的。

我們把計算機翻成Computer，實際上臺灣比我們翻的好，叫“電腦”，因為計算機只會計算，而它不是只會計算，可以分析、預測，所以翻“電腦”，將來人工智能上去電腦更好?，F在的CPS生產線自動化到計算機控制網絡和機器人結合，計算機集成制造，就是計算機輔助設計，計算機制造等等。

現在整個制造業(yè)叫做產品的生命周期的管理，我們過去產品賣出去就不管了，4S店要付錢，它這個是生命周期全管。另外，零配件供應鏈的管理，還有企業(yè)人力資源的管理，企業(yè)物質資源的管理，還有客戶關系的管理。

舉個例子，制造服務業(yè)的時代已經來了，服務業(yè)和制造業(yè)是融合的，美國有一個First Wind公司，經營者16個風力場，這個公司在GE生產的風力發(fā)電機上安裝了系列的傳感器、控制器和優(yōu)化軟件，可以隨時測量溫度、風速、葉片的位置和螺距，然后優(yōu)化，數據量是過去的3—5倍。

目前風力場123臺風力發(fā)電機增加了3%的電能輸出，相當于每一臺渦輪機一年可以多生產12萬度電，而這兩個風力場的年收入將直接增加120萬美元。

中國也有利用網絡提供運行監(jiān)測服務的案例，比如礦山安全，過去只測瓦斯和滲水，現在山西的大型礦已經擴展到監(jiān)測礦山生產的全過程，包括通風量、溫度、濕度、一氧化碳的含量、下井人數等，每一個下井的人都有一個發(fā)聲器。過去礦難發(fā)生下面幾個人都搞不清楚，現在下去必須要帶這個東西。整個監(jiān)測系統不是煤礦來做，第三方來做，每個收取服務費1毛錢，使大中型的煤礦在山西已經4年沒有發(fā)生大型礦難了，這就是用技術進步來改變生產方式。

另外工業(yè)單體設備的在線設施和故障診斷系統，我們國家有陜鼓動力集團，大量的火力發(fā)電的燃煤鍋爐是用他的鼓風機，交售1224臺機組服務，測量里面的轉速、壓力、齒輪、運行的情況，光這個服務年收入就20億，占整個產品銷售的1/3，將過去銷售設備的一次性收入擴展為長期的售后服務支持，獲得持續(xù)收入。這個電廠非常歡迎，他就怕鼓風機壞了，一停機就會停電，停電就是大事故。

同時電子商務異軍突起，推動了商業(yè)業(yè)態(tài)的變化。這也是一個創(chuàng)新，中國所有的制造業(yè)上市，到美國做IPO最成功的就是阿里巴巴的馬云，B2B、B2C、C2C我就不講了。中國電子商務規(guī)模增長非?？?，2014年14萬億的交易額。C2C的交易額14551億元，有望今后某一個時間電子商務會超過坐商。

中國的網絡零售市場增長速度是全球最高，每年增長120%，現在是世界第二，2011年已經超過日本，成為世界第二，很快就會和美國接近，因為中國人多。

電子商務促使快遞業(yè)務飛速發(fā)展。電子商務在網上買了之后貨要送給客戶，所以出現了快遞業(yè)務，2009年快遞的接件量是18億件，2010年達到24億件，2014年全國快遞業(yè)務量超過120億件，中國一個人每年接近9件—10件東西是從網上買的。

快遞的從業(yè)人員現在算不清楚，東部沿海地區(qū)接近一千萬，快遞準入的門檻比較低，只要認識路，只要開個電動車就行，電動車還是自己的，所以收的費用比較低，但這些就業(yè)門檻取代了過去大規(guī)?；窘ㄔO造房子的水泥混凝土工人。

電子商務還通過網絡融入金融，正在改變傳統的金融業(yè)務。有三種類型，一種是小微企業(yè)在電商平臺有運營的數據，可以用這個數據為企業(yè)提供信貸和擔保，因為小微企業(yè)沒有廠房，大銀行不肯給他貸款，他就通過這個。阿里巴巴在網絡平臺上，小賣家根據自身的這個業(yè)務數據就可以貸款，三年來他們累計為22.7萬家店鋪提供貸款，累計700億元人民幣。我們過去很大一個問題是小微企業(yè)貸款怎么解決。

再就是面向個人用戶的金融理財產品和信用支付服務，支付寶 聯合基金公司推出余額寶 業(yè)務，為網購群體打通了低門檻購買基金理財的渠道，因為銀行賬戶付錢買了東西以后哪怕剩下1塊錢都可以進入余額寶，隨時可以收回，上線18天，余額寶用戶數突破250萬，成為國內用戶數最大的貨幣基金，這也是創(chuàng)新，業(yè)務發(fā)展方式的創(chuàng)新。

還有專門面向網絡經濟的金融服務。阿里巴巴、中國平安、騰訊聯合起來設立的眾安在線財產保險股份有限公司，現在好像已經批了，眾安把互聯網平臺、電子商務上的網絡消費者聯合起來提供保險服務，這三個老板都姓馬。最后我想說一說影響到產業(yè)升級科技創(chuàng)新的大數據和云計算，這是未來非常大的商機。

但是，這個商機要讀得懂，一半是挑戰(zhàn)，一半是機遇。

什么叫大數據，互聯網每60秒發(fā)生的事情是驚人的，蘋果應用下載每60秒4.7萬次，全球IP網一分鐘發(fā)送6.39個TB的信件，Focebook發(fā)生6百萬次訪問，這個是由大數據產生的，變化實在是太快了。

舉一個具體的例子，就是谷歌公司前雇員發(fā)現了一個商機就辭職了，創(chuàng)辦了一個Climate公司，是氣象公司，美國氣象局公開數據，從這個數據庫里獲得幾十年的天氣數據，把各地的降雨、氣溫，每個月土壤的情況，歷年農作物產量做成一個圖表，做成一個軟件放到里面，從而預測美國任何一個地方的農場明年的產量，用這個向用戶出售個性化保險，大豆多少產量，玉米多少產量，小麥多少產量，如果沒有實現這個預測，破壞了莊稼公司給你賠付，結果最后大獲成功，因為他是靠大數據統計的基礎，概率很大，也有失算的，但是非常小。

獲得成功以后谷歌公司就眼饞了，要把他買回來，這個人開始不干，后來不到11億美元把這個公司賣給了谷歌公司?？赡軙f這個數據都是美國氣象局的，氣象局沒有做成網絡，谷歌公司買回來之后，把這個東西注入到上市公司里面，然后銷售股票又收回了12億，谷歌公司也賺了1個億。

GE航空發(fā)動機從智能制造向適時服務業(yè)延伸?！褌鞲衅靼惭b到所有設備上，不管是燃氣輪機還是醫(yī)院病床，在公司所有工業(yè)領域里，GE估計這樣的效率機會可能價值1500億美元，飛機在飛的時候可以告訴你到底應該怎么飛，用油是否合理，發(fā)動機有沒有問題，核磁共振賣給中國或者印度的醫(yī)院，在做的時候都可以測量。