發(fā)展交易銀行的路徑選擇
1.明確交易銀行的戰(zhàn)略定位
將交易銀行在戰(zhàn)略上作為未來發(fā)展的一個(gè)重要業(yè)務(wù)方向,并明確其發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑,助力對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從而優(yōu)化商業(yè)銀行對(duì)公金融服務(wù)體系。
2.搭建有效的交易銀行組織架構(gòu)
交易銀行涉及的銀行業(yè)務(wù)線較廣,客戶區(qū)域也比較分散,銀行內(nèi)部各部門、機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作系統(tǒng)非常重要,需要在總行層面搭建統(tǒng)一的交易銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)??煽紤]在總部層面建立交易銀行統(tǒng)一管理部門,統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)管理,并將各業(yè)務(wù)線進(jìn)行重組整合。同時(shí),建立合理的考核激勵(lì)機(jī)制,從客戶綜合貢獻(xiàn)出發(fā)進(jìn)行成本效益分析。
3.建立專業(yè)的交易銀行服務(wù)機(jī)制
把交易銀行服務(wù)發(fā)展成為維系客戶關(guān)系的主要工具,建設(shè)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)綜合性銷售人才和專職產(chǎn)品經(jīng)理;提升專業(yè)化經(jīng)營水平,提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,以及為重點(diǎn)貿(mào)易區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)和重要客戶群體提供定制化的服務(wù)方案;完善跨分行的業(yè)務(wù)合作機(jī)制,突破地域限制;拓展線上服務(wù),打造專屬客戶服務(wù)渠道。
4.不斷完善交易銀行業(yè)務(wù)品種
擴(kuò)大現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)范疇,推動(dòng)票據(jù)、應(yīng)收賬款等金融資產(chǎn)的集中管理服務(wù);通過構(gòu)建跨國、跨區(qū)域、跨渠道和跨幣種的支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)來打通現(xiàn)金管理與貿(mào)易融資;圍繞核心企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù);繼續(xù)整合托管、資產(chǎn)交易等與企業(yè)交易活動(dòng)相關(guān)的服務(wù),發(fā)展交易銀行業(yè)務(wù)。
5.加大與投資銀行業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)
將投資銀行的業(yè)務(wù)處理思路運(yùn)用到交易銀行業(yè)務(wù)中,通過在現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中引入顧問咨詢的模式,為集團(tuán)資金集中管理提供“融智型”服務(wù);在資金集中歸集的基礎(chǔ)上,探索如何更有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金運(yùn)作,從而提高運(yùn)作收益、降低運(yùn)作成本。
6.建設(shè)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
建立統(tǒng)一的IT后臺(tái)處理系統(tǒng)及完善的開發(fā)、測試、災(zāi)備體系,包括業(yè)務(wù)集中處理、數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)和客戶信息共享等;建立界面友好、注重客戶體驗(yàn)的電子銀行服務(wù)渠道;與合作銀行、
第三方機(jī)構(gòu)建立系統(tǒng)直連,滿足客戶多方位需求。
7.建立貼近
市場的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
交易銀行提供基于交易流程的結(jié)算和融資服務(wù),與電子商務(wù)平臺(tái)的合作將是交易銀行業(yè)務(wù)未來發(fā)展的導(dǎo)向。電子商務(wù)平臺(tái)提供的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)、貨物監(jiān)管、價(jià)格監(jiān)控等功能,可以提高信息的透明度,保證銀行授信的貿(mào)易背景真實(shí)性,避免存貨多頭質(zhì)押和重復(fù)質(zhì)押,并隨時(shí)根據(jù)貨物價(jià)格變動(dòng)調(diào)整授信額度和保證金,從而解決供應(yīng)鏈金融中的許多瓶頸
問題。商業(yè)銀行應(yīng)不斷研究電子商務(wù)的變化,借鑒阿里信貸等在線融資基于交易平臺(tái)的企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)和現(xiàn)金流,通過數(shù)據(jù)挖掘分析判斷客戶資質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),建立起既能有效控制風(fēng)險(xiǎn),又能促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交易銀行風(fēng)控體系。